REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO
zapisy.akademiafamilijna.pl

I. Definicje

1. Na potrzeby Regulaminu stosowane są następujące definicje:
   
   1. Klient – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną – która dokonuje Zamówienia na Usługę Kursu prezentowaną na stronie Serwisu;
   2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
   3. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
   4. Kurs – usługa świadczona przez Usługodawcę (Usługa Kursu) na zasadach opisanych na stronie Serwisu, polegająca na organizowaniu stacjonarnych spotkań grupowych, mających charakter szkoleniowy, w miastach wskazanych na stronie Serwisu i przez czas oznaczony wskazany w opisie danego Kursu;
   5. Przedsiębiorca – przedsiębiorca w rozumieniu Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, z wyłączeniem Przedsiębiorcy na prawach konsumenta;
   6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę z Usługodawcą bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. W niniejszym Regulaminie zapisy dotyczące Konsumentów w zakresie ustawowego prawa odstąpienia od Umowy (pkt IX) stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta;
   7. Regulamin – niniejszy wzorzec umowy w rozumieniu Kodeksu cywilnego;
   8. Serwis Internetowy/Serwis – wszystkie elementy składające się na witrynę internetową, działającą pod domeną zapisy.akademiafamilijna.pl;
   9. Usługodawca – Stowarzyszenie Akademia Familijna z siedzibą w Warszawie, ul. Polany 18, 04 – 937 Warszawa, wpisane do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej, pod numerem KRS: 0000182587, NIP: 5291707935, REGON: 015829184;
   10. Umowa o świadczenie Usługi Kursu – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu, na zasadach wskazanych w Regulaminie, polegająca na świadczeniu Usługi Kursu;
   11. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej – umowa zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, na zasadach opisanych w pkt III poniżej;
   12. Usługi elektroniczne – usługi w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. świadczone bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Użytkownika, przesyłane i otrzymywane za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne;
   13. Ustawa o prawie autorskim- ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83 ze zm.);
   14. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca ze strony Serwisu;
   15. Zamówienie – oferta złożona przez Klienta na Usługę Kursu prezentowaną przez Usługodawcę na stronie Serwisu, zmierzająca do zawarcia Umowy o
       świadczenie Usługi Kursu.

II. Postanowienia ogólne Regulaminu

1. Regulamin został stworzony zgodnie z wymogami przepisów prawa, w tym w szczególności Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Ustawy o prawach konsumenta i określa m.in.:
   
   1. rodzaje i zakres Usług elektronicznych;
   2. warunki świadczenia Usług elektronicznych, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym Usługodawcy oraz informacje o zakazie dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym;
   3. warunki zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Kursu;
   4. warunki zawierania i rozwiązywania Umów o świadczenie Usług elektronicznych;
   5. ustawowe prawo odstąpienia od umowy;
   6. tryb postępowań reklamacyjnych.
2. Usługodawca świadczy Usługi elektroniczne zgodnie z Regulaminem i przepisami obowiązującego prawa.
3. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikowi Regulamin, w sposób umożliwiający mu jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
4. Treści Serwisu adresowane są do potencjalnych Klientów, zainteresowanych zakupem Kursu, spośród opcji prezentowanych przez Usługodawcę na stronach Serwisu.
5. Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą poprzez:
   
   1. wiadomość e-mail, pod adresem: kontakt@akademiafamilijna.pl;
   2. kontakt telefoniczny pod numerem: +48 791 582 705;
   3. pocztę tradycyjną pod następującym adresem: ul. Polany 18, 04 – 937 Warszawa.

III. Świadczenie Usług elektronicznych

1. Za pośrednictwem strony Serwisu, Usługodawca świadczy bezpłatnie następujące Usługi elektroniczne: korzystanie ze strony Serwisu, w szczególności w postaci przeglądania różnego rodzaju treści zamieszczonych na stronie, np. opisów Kursów, wyszukiwarka, konto.
2. Z chwilą otwarcia, a tym samym rozpoczęcia korzystania ze strony Serwisu, następuje zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej postaci korzystania ze strony Serwisu, które może polegać w szczególności na przeglądaniu informacji zamieszczonych na stronie, treści informacyjnych, opisu Kursów itp.
3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej, o której mowa w ppkt powyżej, zawierana jest na czas nieoznaczony, natomiast rozwiązanie tej Umowy następuje poprzez opuszczenie strony Serwisu przez Użytkownika.
4. Użytkownik może skorzystać z Usługi elektronicznej w postaci wyszukiwarki haseł. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci wyszukania haseł, następuje w momencie naciśnięcia ikony dedykowanej wyszukaniu wpisanego przez Użytkownika hasła i ulega rozwiązaniu z chwilą pojawienia się na stronie Serwisu wyników wyszukiwania.
5. Użytkownik Serwisu ma również możliwość założenia konta na stronie, np. w celu przeglądania poprzednio złożonych Zamówień. Założenie konta jest konieczne, aby złożyć Zamówienie na Kurs. W celu założenia konta, Użytkownik powinien dokonać rejestracji.
6. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci założenia i korzystania z konta, następuje w momencie dokonania skutecznej rejestracji konta. Umowa zawarta jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia przez Użytkownika żądania usunięcia Konta do Usługodawcy.
7. Po zakończeniu każdej sesji generalnej, o której mowa w pkt VIII poniżej, odbywającej się w ramach Umowy o świadczenie Usługi Kursu, w koncie Uczestnika pojawi się ankieta satysfakcji Klienta, którą Klient może wypełnić i wysłać w celu przekazania Usługodawcy informacji zwrotnej w zakresie zadowolenia z przebiegu sesji generalnej.
8. Zawarcie Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci wysłania ankiety zawierana jest na czas oznaczony, maksymalnie do czasu wygaśnięcia ankiety, usunięcia konta lub wysłania wypełnionej ankiety przez Klienta.

IV. Wymagania techniczne

1. W celu korzystania przez Użytkownika ze strony Serwisu, konieczna jest współpraca pomiędzy systemami teleinformatycznymi Użytkownika i Usługodawcy.
2. Współpracę systemów teleinformatycznych zapewnia łączne spełnienie przez system teleinformatyczny Użytkownika minimalnych wymagań technicznych w postaci dostępu do sieci Internet oraz odpowiedniego oprogramowania, umożliwiającego korzystanie z Internetu, za pomocą urządzenia końcowego, za pośrednictwem którego Użytkownik chce korzystać ze strony Serwisu.
3. Korzystanie z wszelkich usług elektronicznych w sieci Internet, w tym również z Usług elektronicznych świadczonych na stronie Serwisu, może wiązać się z pewnymi zagrożeniami, jak np. wprowadzenie szkodliwego oprogramowania do systemu teleinformatycznego Użytkownika czy pozyskania i modyfikacji danych Użytkownika przez nieuprawnione do tego osoby.
4. W celu zniwelowania ryzyk wskazanych w ppkt 3 powyżej, Usługodawca rekomenduje stosowanie środków technicznych, które są w stanie zapobiec wskazanym ryzykom, np. w postaci programów antywirusowych.

V. Zasady korzystania ze strony Serwisu

1. Użytkownik powinien korzystać ze strony Serwisu zgodnie z jej przeznaczeniem i jednocześnie z poszanowaniem zasad przyjętych w Regulaminie, zgodnie z przepisami prawa oraz przyjętymi zwyczajami.
2. Użytkownik w szczególności nie powinien:
   
   1. dostarczać i przekazywać treści, które mogłyby być uznane za naruszające przepisy prawa, w szczególności za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie Serwisu (np. formularza zamówienia, formularzy dostępnych w koncie Użytkownika);
   2. zamieszczać jakichkolwiek programów, plików, aplikacji, w tym również ich rozszerzeń, które mogłyby w negatywny sposób wpłynąć na działanie oprogramowania strony Serwisu, urządzeń służących do jej działania, a także urządzeń lub oprogramowania innych Użytkowników (w tym w szczególności wirusów, trojanów i innego złośliwego oprogramowania);
   3. podejmować jakichkolwiek działań, które mogłyby doprowadzić lub doprowadziłyby do ingerencji w działanie strony Serwisu (działania o charakterze programistycznym, hakerskim);
   4. omijać zabezpieczeń strony Serwisu poprzez wykorzystywanie tzw. luk bezpieczeństwa,
   5. wykorzystywać treści zamieszczonych na stronie w sposób wykraczający poza użytek własny tj. naruszać prawa własności intelektualnej, o których mowa w pkt XI poniżej.

VI. Zamówienie Usługi Kursu

1. Strona internetowa Serwisu prezentuje informacje o Kursach, legalnie wprowadzonych na rynek polski, w szczególności poprzez prezentowanie ich opisów czy cen. Informacje te nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Kursu w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Użytkownik może złożyć Zamówienie na Kurs poprzez specjalny formularz służący do składania Zamówień, tzw. koszyk zakupowy (dalej jako ,,Koszyk zakupowy/Koszyk’’.)
3. Warunkiem złożenia Zamówienia, a tym samym zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Kursu jest posiadanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej oraz konta w Serwisie.
4. W celu złożenia Zamówienia za pomocą Koszyka zakupowego, Klient powinien kierować się instrukcjami zamieszczonymi na stronie Serwisu, w tym w szczególności:
   
   1. wybrać Kurs, którym Klient jest zainteresowany, miasto, w którym mają odbywać się spotkania w ramach Kursu, dodać do Koszyka;
   2. w miejscach do tego przeznaczonych wprowadzić dane niezbędne do realizacji Zamówienia i Umowy o świadczenie Usługi Kursu, jak np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, adres poczty elektronicznej;
   3. wybrać metodę płatności spośród oferowanych przez Usługodawcę;
   4. zapoznać się z Regulaminem, Pouczeniem o prawie odstąpienia od Umowy stanowiącym załącznik do Regulaminu oraz Polityką prywatności;
   5. poprzez zaznaczenie checkboxa oświadczyć, że Klient zapoznał się z Regulaminem, Pouczeniem o prawie odstąpienia od Umowy oraz Polityką prywatności;
   6. wybrać przycisk finalizujący Zamówienie.
5. Zamówienie złożone za pomocą Koszyka zakupowego stanowi ofertę elektroniczną zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Kursu.
6. Usługodawca po złożeniu Zamówienia, na adres e-mail, z którego złożone zostało Zamówienie, przesyła Klientowi potwierdzenie warunków złożonego Zamówienia wraz z informacją lub dokumentem dotyczącym przedpłaty, które wskazują na termin płatności.

VII. Płatności i zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Kursu

1. Ceny Kursów prezentowanych na stronie Serwisu, podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie niezbędne opłaty i podatki, które powinny zostać wliczone zgodnie z obowiązującym prawem.
2. W przypadku stosowania przez Usługodawcę mechanizmów indywidualnego dostosowania cen, na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji,
   Usługodawca każdorazowo przekazuje tę informację Konsumentowi, podczas składania Zamówienia, z uwzględnieniem wymogów, jakie nakładają w tym zakresie przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
3. Klient opłaca Zamówienie za pośrednictwem przedpłaty (dalej jako ,,Przedpłata’’), za pośrednictwem płatności elektronicznej, obsługiwanej przez operatora płatności, o którym informacja pojawi się na stronie Serwisu.
4. Usługodawca każdorazowo wskazuje maksymalny termin dokonania Przedpłaty za złożone Zamówienie. Brak Przedpłaty w terminie skutkuje anulowaniem złożonego Zamówienia.
5. Za skuteczne dokonanie Przedpłaty uważa się otrzymanie przez Usługodawcę informacji z systemu agenta rozliczeniowego o dokonaniu płatności przez Klienta.
6. Po otrzymaniu Przedpłaty, Usługodawca prześle na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość elektroniczną, potwierdzającą przyjęcie do realizacji Zamówienia, które stanowi oświadczenie Usługodawcy o przyjęciu oferty Klienta (w postaci złożonego Zamówienia) i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa o świadczenie Usługi Kursu.
7. Umowa o świadczenie Usługi Kursu zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
8. Usługodawca dostarcza Klientowi dowód zakupu, np. w postaci mailowego złożenia Zamówienia lub faktury.
9. Umowa o świadczenie Usługi Kursu zawierana jest na czas oznaczony, wskazany w opisie wybranego Kursu.

VIII. Realizacja Umowy o świadczenie Usługi Kursu

1. Uczestnikiem Kursu może być wyłącznie osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych (dalej zwana ,,Uczestnikiem’’).
2. W ramach Kursu odbywają się stacjonarne sesje generalne oraz spotkania w małej grupie. Usługodawca udostępnia również Uczestnikom materiały edukacyjne, związane z tematyką wybranego Kursu, w formie tradycyjnej lub na adres e-mail w ramach którego złożonego zostało Zamówienie na Kurs.
3. Usługa Kursu świadczona jest na zasadach wskazanych w opisie Kursu, tj. tematyka Kursu jest zgodna z opisem, sesje i spotkania w ramach Kursu odbywają się w mieście wybranym przez Klienta, spośród dostępnych na stronie Serwisu na etapie składania Zamówienia. Liczba sesji i spotkań zaplanowanych w ramach Kursu również wskazana jest w opisie.
4. Sesje generalne odbywają się zgodnie z harmonogramem wskazanym przez Usługodawcę, a harmonogram spotkań w małych grupach, ustalany jest pomiędzy prowadzącym a Uczestnikami na pierwszej sesji generalnej. Orientacyjny czas trwania Kursu podany jest w jego opisie, lecz może ulec skróceniu lub wydłużeniu w zależności od harmonogramu sesji oraz spotkań.
5. Po zawarciu Umowy o świadczenie Usługi Kursu, do 7 dni roboczych przed planowaną datą pierwszej sesji generalnej w ramach Kursu, Usługodawca wysyła szczegółowe informacje organizacyjne dotyczące sesji, w szczególności takie jak dzień, godzina, miejsce. Informacje te podawane są Uczestnikom za pośrednictwem wiadomości elektronicznej, na podany przez nich w trakcie składania Zamówienia adres e-mail.
6. Kurs może odbyć się pod warunkiem osiągnięcia minimalnej liczby Uczestników, określonej przez Usługodawcę, wskazanej na stronie Serwisu w opisie Kursu. W przypadku, gdy na dany Kurs nie zostanie osiągnięta minimalna liczba Uczestników, Usługodawca skontaktuje się z Klientem, z którym zawarł Umowę o świadczenie Usługi Kursu, za pośrednictwem wiadomości elektronicznej na podany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia adres e-mail, bądź telefonicznie, najpóźniej na 7 dni roboczych przed planowanym terminem rozpoczęcia Kursu, tj. pierwszą zaplanowaną sesją w ramach Kursu.
7. W przypadku o którym mowa, w ppkt powyżej, Usługodawca uzgadnia z Klientem indywidualnie nowy termin tego samego Kursu, zmianę rodzaju Kursu (inna tematyka) lub możliwość odstąpienia od umowy i zwrot ceny za Kurs – zgodnie z wyborem Klienta.
8. W przypadku wyboru nowego terminu tego samego Kursu – obowiązuje ta sama zasada w zakresie osiągnięcia minimalnej liczby Uczestników, jak w ppkt powyżej.
9. W przypadku zwrotu Klientowi ceny za niewykorzystany Kurs, w sytuacji, o której mowa w ppkt powyżej, Usługodawca dokonuje zwrotu środków pieniężnych, na podany przez Klienta numer rachunku bankowego, w terminie 14 dni, od podania przez Klienta informacji o numerze rachunku bankowego, na który ma nastąpić zwrot.
10. Uczestnik w czasie trwania spotkań odbywających się w ramach Kursu, kieruje się wskazówkami oraz zaleceniami prowadzącego sesję lub spotkanie, w tym
    zobowiązany jest do zachowania zgodnie z przekazanymi mu przepisami porządkowymi oraz zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa. Uczestnik spotkania nie stosujący się do poleceń i uwag, o których mowa w zdaniu poprzednim może zostać poproszony o opuszczenie sesji lub spotkania.
11. Usługodawca może również odwołać sesje lub spotkanie z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności z powodu siły wyższej, czy choroby lub innej niedyspozycji osoby prowadzącej sesje lub spotkanie lub w przypadku innych nieprzewidzianych sytuacji. W takim wypadku, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Klienta o niemożliwości przeprowadzenia sesji lub spotkania i maksymalnie w ciągu 7 dni roboczych, wyznaczy nowy termin sesji lub spotkania.
12. W przypadku gdy dany Kurs jest certyfikowany, certyfikat jest wręczany Uczestnikowi na ostatniej sesji lub spotkaniu organizowanym w ramach Kursu lub wysyłany za pośrednictwem wiadomości elektronicznej w formacie pdf., w ciągu 14 dni od zakończenia Kursu.
13. Strony mogą wypowiedzieć Umowę o świadczenie Usługi Kursu jedynie z ważnych powodów, niezależnych od woli Stron, z zachowaniem 14 dniowego terminu wypowiedzenia. Do ważnych powodów można zaliczyć m.in. poważna choroba Uczestnika czy w przypadku Usługodawcy – konieczność zawieszenia, zamknięcia działalności gospodarczej.

IX. Ustawowe prawo odstąpienia od Umowy

1. Klient będący Konsumentem może w każdej chwili odstąpić od Umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia Usługodawcy w terminie 14 dni od zawarcia Umowy o świadczenie Usługi. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
2. O swoich prawach w zakresie odstąpienia od Umowy, Klient zostanie poinformowany również poprzez Pouczenia o odstąpieniu od umowy.
3. Klient może sformułować oświadczenie samodzielnie lub wykorzystać do tego celu Formularz odstąpienia od umowy.
4. Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy przez Konsumenta, prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
5. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 ust. 1 i 2 Ustawy o prawach konsumenta, tj. m.in. w odniesieniu do umów o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą.
7. Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
8. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba, że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem.

X. Reklamacja Usług elektronicznych

1. Każdy Użytkownik może złożyć reklamację na Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Serwisu, np. na różnego rodzaju nieprawidłowości w działaniu strony Serwisu, zakładek czy konta.
2. Użytkownik może złożyć reklamację w dowolnie wybrany przez siebie sposób, za pośrednictwem wszystkich określonych form kontaktu, tj. telefonicznie:
   +48 791 582 705, pocztą tradycyjną pod adresem: ul. Polany 18, 04 – 937 Warszawa, w szczególności Usługodawca rekomenduje kontakt za pośrednictwem wiadomości e-mail pod adresem: kontakt@akademiafamilijna.pl.
3. W celu sprawnego rozpatrzenia reklamacji, Użytkownik proszony jest o wskazanie takich elementów jak:
   
   1. krótki opis, wskazujący czego dotyczy zgłoszenie reklamacyjne (opis sytuacji, okoliczności problemu);
   2. datę opisywanego zdarzenia, które jest przyczyną reklamacji;
   3. dane osobowe identyfikujące Użytkownika, umożliwiające kontakt zwrotny i rozpatrzenie reklamacji.
4. Usługodawca rozpoznaje reklamacje niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania przez Usługodawcę zgłoszenia reklamacyjnego.
5. W przypadku braków w reklamacji Usługodawca może skontaktować się z Użytkownikiem z wezwaniem do jej uzupełnienia, w niezbędnym zakresie, na co Użytkownik będzie miał termin 7 dni, od daty otrzymania wezwania.

XI. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści dostępne w ramach Umowy o świadczenie Usługi Kursu oraz treści zamieszczone na stronie Serwisu, takie jak np. nazwa, domena, logo, opisy Kursów oraz wszelkie inne opisy i informacje zamieszczone na stronie – są utworami w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, są nimi chronione oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
2. Usługodawca oświadcza, że przysługujące mu prawa majątkowe do utworów nie są w żaden sposób ograniczone lub obciążone prawami osób trzecich.
3. Usługodawca oświadcza, że w zależności od Kursu, ma prawo udzielić licencji lub dalszej licencji na korzystanie z treści udostępnionych w ramach Kursu, na zasadach zgodnych z Ustawą o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
4. Na potrzeby niniejszego Regulaminu, Licencję stanowi zarówno licencja jak i dalsza licencja (sublicencja) w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
5. Usługodawca na korzystanie z wszystkich treści zamieszczonych na stronie, o których mowa w ppkt 1 powyżej oraz w ramach zawarcia Umowy o świadczenie Usługi Kursu, udziela Klientowi na czas nieoznaczony, nieodpłatnej i niewyłącznej Licencji do korzystania z wszystkich treści na stronie oraz treści dostępnych w ramach Kursu (dalej zwanych: „Przedmiotem Licencji”). Usługodawca udziela Klientowi lub Użytkownikowi Licencji do korzystania z Przedmiotu Licencji na następujących polach eksploatacji:
   
   1. w przypadku treści dostarczanych w ramach Umowy o świadczenie Usługi Kursu – wprowadzania do pamięci komputera Klienta oraz wykorzystywanie w dowolnej formie tylko i wyłącznie na potrzeby własne Klienta;
   2. w przypadku treści dostępnych na stronie Serwisu – wykorzystywanie w dowolnej formie tylko i wyłącznie na potrzeby własne Klienta lub Użytkownika.
6. Usługodawca udziela Użytkownikowi Licencji na treści zamieszczone na stronie Serwisu w momencie wejścia na stronę Serwisu, natomiast w przypadku treści dostępnych w ramach Kursu, Usługodawca udziela Klientowi Licencji w momencie dostarczenia treści w ramach Kursu.
7. Klientowi nie przysługuje prawo do udzielania sublicencji w zakresie Licencji udzielonych zgodnie z niniejszym punktem Regulaminu.
8. Użytkownik lub Klient nie powinien bez zgody Usługodawcy w jakikolwiek sposób rozpowszechniać Przedmiotów Licencji.
9. Złamanie przez Użytkownika lub Klienta zasad wskazanych w niniejszym pkt, stanowić będzie naruszenie praw autorskich Usługodawcy, co może wiązać się z odpowiedzialnością cywilną oraz karną.

XII. Informacja o polubownym rozwiązywaniu sporów dla Konsumentów

1. Użytkownicy będący Konsumentami, mają możliwość rozwiązywania sporów powstałych pomiędzy nimi, a podmiotami innymi niż Konsumenci, w sposób polubowny i pozasądowy.
2. Do rozwiązywania sporów w sposób opisany w niniejszym pkt służy:
   
   1. stały polubowny sąd konsumencki, za pośrednictwem którego Użytkownik może złożyć wniosek o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy;
   2. wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, do którego Konsument może złożyć wniosek o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Usługodawcą;
   3. powiatowy (miejski) rzecznik praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów w celu uzyskania pomocy w sprawie umowy;
   4. platforma internetowa ODR, za pośrednictwem której niezależny mediator rozstrzyga spory powstałe pomiędzy Przedsiębiorcami a Konsumentami. Platforma znajduje się pod następującym linkiem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
3. Szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie
   internetowej http://www.uokik.gov.pl oraz w siedzibach i na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów.

XIII. Dane osobowe i pliki cookies

1. Przekazywanie danych osobowych przez Użytkownika za pośrednictwem strony Serwisu, np. wprowadzenie przez Użytkownika danych osobowych do formularza rejestracji konta oraz poprzez zawarcie Umowy o świadczenie Usługi Kursu – powoduje, że Usługodawca staje się administratorem tych danych w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych (RODO).
2. Dane osobowe Użytkownika mogą być także przetwarzane poprzez wykorzystanie plików cookies.
3. Więcej informacji w zakresie przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies znajduje się w Polityce prywatności

XIV. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny w języku polskim.
2. Prawem właściwym dla rozstrzygania wszelkich sporów powstałych na gruncie Regulaminu jest prawo polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią w tym zakresie inaczej.
3. W przypadku sporów w odniesieniu do Użytkowników będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta sądem miejscowo właściwym będzie sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego, natomiast w przypadku sporów z Użytkownikami będącymi Przedsiębiorcami – sąd miejscowo właściwy dla Usługodawcy.
4. Regulamin może ulec zmianie, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie przez Usługodawcę informacji na stronie głównej Serwisu.
5. Użytkownicy posiadający konto w Serwisie, zostaną poinformowani o zmianach poprzez wysłanie wiadomości elektronicznej, na adres e-mail, na który założone zostało konto.
6. Zmiany Regulaminu wejdą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia.
7. W przypadku Użytkowników posiadających konto, którzy nie akceptują nowej treści Regulaminu, zobowiązani są zawiadomić o tym Usługodawcę w ciągu 14 dni od dnia poinformowania ich o zmianie Regulaminu. Brak akceptacji Regulaminu jest jednoznaczny z rozwiązaniem Umowy o świadczenie Usługi elektronicznej w postaci prowadzenia konta, w związku z czym konto Użytkownika zostanie usunięte.
8. Regulamin w obecnej wersji funkcjonuje od dnia 14.09.2024 r